Bday卖家服务时效

3月27日生成的订单,卖家服务时效在往常基础上顺延1天 Non Lazmall : RTS 在收到订单后的3个自然日(N+3);Scan In 在收到订单后的6个自然内(N+6) Lazmall : RTS 在收到订单后的2个工作日内(N+2);Scan In 收到订单后的4个工作日内(N+4)

3月28日-3月31日生成的订单,卖家服务时效与往常保持一致 Non Lazmall : RTS 在收到订单后的2个自然日(N+2);Scan In 在收到订单后的5个自然内(N+5) Lazmall : RTS 在收到订单后的1个工作日内(N+1);Scan In 收到订单后的3个工作日内(N+3)


分拣中心收货- 平时/大促收货时间&地址

分拣中心

深圳

义乌

泉州

广州大件仓

香港

清明假期

平日

09:00-20:00

08:00-20:00

09:00-20:00

09:00-18:00

星期一至星期五

09:00 – 18:00

星期六:09:00 – 13:00

 

深圳/义乌/泉州分拨及广州大件仓,4月4日至4月6日正常运营香港仓4月4日休息,其他时间正常运营

大促

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-18:00

3月27日-3月28日

09:00 – 18:00

 

深圳分拣中心(FM40)

 

深圳市宝安区福永塘尾高新开发区福园一路德的工业园B栋1A区陈钲邦:0755-66866386-808

 

义乌分拣中心(FM41)

 

浙江省义乌市四海大道 盛辉物流园区 分拨中心 二楼 2-6号Lazada义乌收货处 15868935805/15857945451

 

泉州分拨中心(FM48)

 

福建省泉州市晋江市磁灶镇泉州出口加工区综保路6号一号石洋丽:13620950289

 

香港分拣中心(FM42)

 

香港葵涌大连排道58-66号B栋6楼

Tramy Liu:+852 2157 2730



准时发货率(Ship On Time)

衡量卖家在规定时间内将订单送达分拣中心的表现 该比例涵盖过去28天所有通过验证的订单(去除买家取消的订单)并且包括FBL(用Lazada配送), 且每天刷新。

准时发货率也会直接呈现在您的店铺页面,直接影响买家的下单 同时 未在规定时效内送达分拣中心导致的卖家原因取消率会升高,导致您的OVL下降,即店铺每天的订单数 

请务必积极在时效内提早发货 买家更快收货,派送失败的风险更低,有效提升店铺竞争力!


官方揽收上网前置

  • 组包揽收后的包裹新增上网前置(ASC 新旧版) 

  • 包裹一旦被司机揽收,物流状态会更新为TTS,订单将不会被取消.

  • 对于没有进行组包操作的小 包,其上网时间为包裹在分 拨中心入库节点(scan in)


官方付费揽收扣款类目

您可以登陆ASC后台财务明细路径:Finance->Transaction Overview查看扣费的订单明细 。 除PH站点扣款类目“B2B Shipping Fees”,其余站点扣款类目为“Value Added Services”


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