在电商领域中,发货环节的高效与准确至关重要,对于参与 Temu 全托管模式的卖家而言更是如此。以下详细阐述了发货要求及相关扣罚规定,希望能引起卖家的高度重视。

当卖家在后台收到托管商品发货单后,有明确的时间要求需要严格遵守。在 七十二小时内,卖家必须将托管产品送达指定集运仓。这不仅考验着卖家的物流安排能力,更是对其运营效率的直接检验。如果卖家未能在规定的 72 小时内送达,将会面临相应的扣罚。这一扣罚措施旨在提醒卖家重视发货的及时性,避免因拖延而影响买家的购物体验。

Temu全托管模式发货要求

如果情况进一步恶化,即在卖家收到托管商品发货单后的 96 小时内仍未送达,那么在 72 小时内未送达处罚的基础上,还将再次对发货单约定等延迟送达托管商品含税单价的 5%/件(最低 5 元/件,最高 50 元/件)进行扣罚。这无疑给卖家带来了更大的压力,但同时也促使他们更加精心地规划和管理发货流程。

此外,如果卖家接到任意发货单后的 72 小时内均未发货(且发货须有物流揽收记录),并且这种情形连续发生两次及以上,那么平台可能会对卖家在拼多多平台上开设的店铺采取一系列严厉的处理措施,包括但不限于部分或全部商品屏蔽、降权、删除、移除资源位、下架、禁售等。这对于卖家的经营无疑是巨大的打击,因此卖家必须确保及时发货,避免此类情况的发生。

若卖家在后台收到托管商品发货单后的 6 天内仍未送达,扣罚力度将进一步加大,这表明随着时间的推移,处罚的力度会逐渐加重,以督促卖家尽快完成发货任务。

更严重的是,如果卖家有虚假送达的情况,将以发货单一倍货款(最低 10 元/件,最高 100 元/件)进行扣罚。这种行为严重违背了诚信原则,不仅会对买家造成不良影响,也会损害整个平台的信誉。

而对于卖家存在少发漏发/错款等情况,从而导致实际入库件数不足,如果实际入库件数不足 10%,不足件数将按虚假送达进行扣罚(发货单一倍货款,最低 10 元/件,最高 100 元/件);如果实际入库件数足 10%,不足件数将按缺货扣罚(10%/件,最低 10 元/件,最高 100 元/件)。这就要求卖家在发货前务必仔细核对商品数量和款式,确保准确无误地送达买家手中。

总之,Temu 全托管模式下的发货要求及扣罚规定是为了维护平台的正常运营秩序,保障买家的权益,同时也促进卖家提高自身的服务水平和运营能力。卖家必须认真对待这些规定,严格按照要求完成发货任务,以避免不必要的损失和风险。

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