2018年 12月,中国网民的总规模已经达到8.29 亿人,而从 2018 年下半年开始,短视频用户规模增速加快,视频与社交媒体的结合是未来相当长的一个阶段内最值得我们关注的流量来源。
我们所制作的这些产品视频,除了能够发布在亚马逊平台以外,还可以同步发布到社交媒体上。由于亚马逊站内流量价格越来越高,越来越多的卖家开始转向站外流量。而对于站外流量,最主要的来源就是社交媒体,比如 Facebook、YouTube、Instagram,以及 TikTok 等都属于社交媒体,这些社交媒体有一个共有的特征,就是它们都越来越重视视频内容。
我们首先来看一个案例,这个企业叫 Belkin,是美国的一个 3C 巨头。Belkin 在亚马逊上也有自己的店铺。从 Belkin 的产品在亚马逊上的评价数量,我们可以得知其产品在亚马逊的销量是很不错的。通过 Belkin 的社交媒体账户我们可以看到,它在Facebook有 30 多万个粉丝,而它的 Facebook 主页中,90%的内容都是以视频的方式呈现的。由此,视频的重要性就不言而喻了,否则一个海外电商巨头不会选择让视频内容覆盖其社交媒体中 90%的信息输出。但是制作视频内容也是有门槛的,从文化、音乐到讲解等方面,都需要对用户的本土文化有非常深入的了解。
现在,有相当一部分中国品牌商和卖家已经很好地利用起了视频。一家来自深圳的制造键盘的公司,就充分地利用了视频这个流量渠道。在这里我们暂且不去谈这家公司制造的产品在功能上有什么特点,但是他们在 YouTube 上发布了一百多段产品测试的视频,播放量最高的一段达到了 27万次。所以,即便是很专业、很枯燥的视频,也能吸引很多目标用户。
我们制作的视频内容,除了同步发到 Facebook 和 YouTube,还可以同步发到其他多个平台,其中一个比较突出的平台就是 Reddit 论坛。为什么说它突出呢?是因为相对于国外的几大社交媒体平台,相当多的中国卖家都没有触及过 Reddit 论坛。
Reddit 是一个美国网站,坐拥非常大的流量。如果要做比较直观的类比的话,Reddit 就好比美国版的百度贴吧,把社交、娱乐等一系列网络内容聚合到一个平台之上,而用户则根据兴趣爱好组成一个个社群。Reddit 的流量非常大,网站流量排名在美国非常靠前,平台的月活跃用户超过3亿人,其中美国用户占了一半以上,其余的用户则多来自主流欧美国家,比如英国、加拿大和德国等。在用户的性别比例上,男性用户在数量上的优势更加明显,占了全部用户的71%,所以对于以男性为主要目标对象的产品,比如数码、科技类的产品,如果以 Reddit 作为宣传引流的平台将会是非常好的选择。而在这个平台上面,非常适合以视频作为传播工具。
与此同时,它的另外一个特点是更适合以GIF的形式来进行宣传。也就是说当我们把视频内容制作成 GIF 格式再发布到 Reddit论坛上时,会更加受到用户的青睐,有非常多的GIF格式的内容在这个平台上的点击量和评论量都非常大。而对于GIF的制作,我们也不需要太过担心,现在网络上有非常多的在线制作工具供我们使用。对于一般的工具来说,我们都只需要按照提示上传已有的视频或者图片,GIF 制作工具便能把我们的这些原始材料自动转化为 GIF 动态图,非常方便。
目前把创意视频整合成 GIF 发布到 Reddit 上吸引粉丝的中国用户并不多,所以如果大家感兴趣且愿意尝试这种方法,不妨亲自试一试效果。当然,对于寻找什么样的目标群体,制作什么样的视频内容,我们仍然要根据自己的产品特性以及目标群体的特性来决定。而至于我们所制作的那些内容要发布到 Reddit 众多板块中的哪一个,也需要结合我们的内容等情况来进行分析和选择。就目前而言,以这样的方式进行用户引流,是成本较低、速度较快的一种非常理想的选择。
而在这些平台中,TikTok 可以说是重中之重,也是目前中国最成功的出海应用。
这个账户是我们进行测试的一个日本账户。我们用这个账户发布了一段视频,带来了 100 多万次的播放量以及 1000 多个日本粉丝,并同时获得了 1600多条评论。我们发布的视频内容是关于宠物狗的,是参考抖音平台上的内容创作录制的。在这段视频的评论中我们看到,有相当一部分进行评论的用户都是日本人,他们都是用日语来写评论的,还有少部分用户是用使用英语评论的。通过头像来进行粗略的判断,用英语写评论的小部分用户都来自欧美国家。这也就说明,如果在某个地区的 TikTok 平台发布了一段视频内容,它会优先推送给当地的用户,但看到视频的人并不全是当地人。在 TikTok 平台,全世界的用户基本上是相通的,如果我们的一段视频在日本火了,在欧美地区它也有可能得到大量的播放。因此,当我们要去运营TikTok 的账户时,我们或许只需要选择一个所在地就可以了,而不需要在每个国家与地区都布点。
为什么我们要对 TikTok 这个平台加以重视呢?其实抖音的成功便是最好的理由。抖音这种短视频的模式,可能会深刻地影响以及改变电子商务的发展,对未来的电子商务行业产生颠覆效应。因此从现在开始,一方面,我们要利用主图视频来提升产品在亚马逊平台上的流量和销量,另一方面,我们也应该掌握短视频发展的趋势。在这个大的趋势下,我们要看到有哪些东西是能够为我们所掌控的。因为在一个新的模式或平台出现后的前一两年,都会是红利期,比如淘宝的 2007 年,亚马逊的 2014年,都是相应的红利期。而现在的 TikTok,在海外还具有非常大的成长空间。从刚才所举的日本账户的例子中大家也可以了解到,随随便便的一段视频,就可能带来 1000多个来自发达国家的真实粉丝。而如果我们想要以其他方式在日本亚马逊上吸引1000多个真实的粉丝,成本将会是非常高的,也是非常难以做到的。在TikTok上,我们却可以以几乎零成本的形式,在短短的时间里吸引大量用户围观。而如果我们发布的视频和我们店铺中的产品相关,甚至可以借此机会来带货,由此带来的附加价值是相当高的。