在对外贸易中,给国外客户寄样是开启销售渠道、吸引客户目光、迈向正式订单的关键手段之一。当外贸业务员收到客户索要样品的消息时,往往满心欢喜,仿佛看到了订单在招手。然而,现实却常常是样品寄出后如石沉大海,即便样品规格完全符合要求。这其中究竟藏着什么玄机呢?其实,要想通过寄样成功拿下订单,这里面大有学问。
样品的分类
在商业活动中,依据惯例,完成一个订单,供应商通常至少要准备两次样品,即产前样品和确认样品。在订单生产过程中或完成后,有时还需准备大货样。下面来详细说说这些样品。
产前样
产前样是在生产之前提供给客户确认的样品。它可能是在初步确认后针对细节制作的样品,也可能是用于向客户确认品质的类似产品。它就像是生产的前奏,为后续生产定下基调。
确认样
确认样是经客户确认后的样品,大货生产必须严格依照它来执行。正常情况下,制作确认样时至少要做两个。一个寄给客户确认,另一个则留在公司样品间作为留样。客户确认后,就以手中的留样为标准进行大货生产,它是生产环节的 “指南针”。
大货样
大货样在客户返单时发挥作用,可作为生产对照的依据,确保生产的产品和之前确认的品质一致。
手板样
简单地说,手板样是在没有模具时,根据客户要求制作的确认样。一旦得到确认,后续大货就以此为蓝本制作正式模具并投入生产,它是模具制作和生产的源头。
外贸业务中的寄样环节不容小觑,了解样品的分类以及它们各自的作用,只是迈向成功订单的第一步。只有深入钻研每一个细节,才能在国际市场竞争中提高成功率,让寄样真正成为打开订单大门的 “金钥匙”。