Coupang 平台此前为跨境卖家提供了 3 种发货方式,但出于对平台发展的综合考量,于 7 月 8 日停止了跨境卖家自发货配送方式的使用。这一举措旨在优化货物签收时效和提升买家购物体验,同时也在一定程度上遏制了恶意跟卖现象,从长远看是利弊权衡后的选择。
自发货模式的停用确实冲击了部分跨境卖家,导致一些卖家流失。然而,随着平台跨境卖家数量的持续增加,此举有助于筛选出更优质的卖家,也能对平台内的不良竞争现象如 “内券” 起到遏制作用,对于平台的有序发展以及买家的权益保障都有着积极意义。鉴于韩国市场的规模有限,提高入驻门槛并加强审核,能够避免市场的无序混乱。
虽然平台的规则更加严格,但这并不意味着失去了发展机会。对于优质卖家而言,留下来的 CGF 和 CGF LITE 发货模式有着诸多优势。这两种官方仓发货模式在物流时效、服务质量等方面,都优于以往的自发货模式,尤其是在物流丢包货损情况的控制上表现更佳。
官方仓 CGF 发货
此模式要求卖家提前将货物备至官方仓。其优势在于商品能获得火箭标识,从而显著提升产品的曝光度与转化率;但缺点也较为明显,即物流费用偏高,且卖家需要承担囤货压力。具体的对接方式可向官方客服咨询,入仓操作在店铺后台即可完成。
官方仓 CGF LITE 发货
CGF LITE 模式可视为半自发货形式,卖家在出单后的 48 小时内,需将货物寄送至官方仓。这种模式的好处是,卖家无需囤货,却同样拥有火箭标识,既能扩大产品曝光与转化,费用又与囤货到 CGF 仓相近,还能减轻资金压力。
不过,该模式需要卖家自行对接订单和发货商品,并且要提前给商品贴好条码。如果是自有仓库货源,操作相对便利;但若是从 1688 或其他平台一件代发,就可能会面临供应商是否愿意代贴单的问题,通常订单量少的情况下,供应商不太愿意协助,所以卖家自己贴单更为稳妥。
总之,Coupang 平台的发货模式调整是其发展过程中的重要决策。卖家需要根据自身实际情况,选择合适的发货模式,以适应平台的变化,在保障物流服务质量的同时,实现自身的商业利益最大化,在平台上持续稳定地发展。