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作为TikTok欧洲市场的核心运营环节，物流合规直接决定店铺生死线。TikTok欧洲站物流要求围绕发货时效、物流模式、包装合规、绩效考核及售后规则构建了完整体系，尤其适配法国、德国等欧盟国家的本地监管要求，卖家需精准把控每一项细节，才能规避扣关、处罚风险。

发货时效是基础门槛，48小时内完成发货操作是核心要求。TikTok欧洲站明确规定，订单生成后需在48小时内点击“确认发货”并上传有效运单号，超时将被系统标记为“延迟发货”。需注意的是，判定时效以卖家后台操作时间为准，而非物流实际揽收时间，即使物流商延迟揽收，只要卖家按时完成系统操作，就不会影响履约分。 

物流模式需合规适配，三种主流模式各有明确要求。自发货模式下，卖家可自行选择物流服务商，但必须使用平台认可的带追踪功能渠道，严禁上传假单号或使用无追踪资质的物流公司，否则将面临处罚甚至冻结结算。

半托管发货需严格遵循平台指定物流渠道，面单由系统自动生成，卖家仅需按时打印出库，物流延误责任主要由平台承担，适合新手卖家降低运营压力。全托管（FBT）模式要求卖家提前将商品入驻TikTok官方仓库，平台负责拣货、打包、发货全流程，虽能获得更高流量权重，但对货品质量和入仓规范要求严苛，库存不足可能导致订单流失。 

包装与合规细节是清关关键，欧盟专项要求不可忽视。包装上需满足坚固干净、无污渍的基础标准，液体类、易碎品、电器类必须加装泡沫或气泡膜防护；面单需粘贴在包裹正面显眼处，字迹清晰无折痕，标签语言需使用英文或法国、德国等目的国官方语言。

针对欧盟市场，专项合规要求尤为严格：带电池、化妆品、食品类商品需张贴CE标志、成分标签等安全认证标识；价值150欧元及以下商品需通过IOSS系统申报增值税，简化清关流程，避免因税务问题被扣货。

同时严禁邮寄危险品、液体粉末、仿牌、动植物等禁运品，法国海关对违规包裹的查处力度极强，一旦查获将直接扣货并可能追究卖家责任。

绩效考核与售后规则形成闭环监管。平台通过三大核心指标考核物流表现：发货及时率需保持95%以上，物流更新率≥98%，订单履约完成率需达标，任一指标不满足都可能导致商品搜索排名下降、部分提现冻结，严重时将封禁发货权限。售后物流方面，买家可在签收后7-14天内申请退货，商品质量问题或错发导致的退货，由卖家承担退货运费；卖家需提供本地退货点，并在收到退货后48小时内完成退款确认。FBT模式下退货由平台仓库统一处理，但退货率过高会影响账号绩效，需卖家严控商品质量。

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