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作为韩国电商领域的标杆平台，Coupang的合规运营门槛直接决定卖家的生存与发展。今天我们就来说说Coupang平台规则是什么？

入驻规则是进入Coupang的第一道门槛，平台对资质材料有明确要求：需提供营业执照、法定代表人身份证或护照、银行账户证明、联系方式证明，部分类目或模式可能额外要求跨境电商店铺近6个月销售额截图。这些材料是平台核实卖家主体合法性的基础，建议提前准备齐全且确保信息真实，避免因材料不全或虚假导致入驻失败。

商品规则是合规运营的核心，其中跟卖规则最受关注。Coupang允许跟卖，但并非无底线操作：跟卖商品需在品牌信息、产品外观、型号（重量/容量/尺寸）等方面与原商品完全一致，产品认证信息也需匹配，兼容产品不得当作正品跟卖，且必须创建独立产品页面，禁止直接套用他人页面或第三方品牌信息。

同时，商品需符合质量标准，图片需高清真实，产品信息需详细准确，严禁虚假宣传或夸大功效，这既是平台要求，也是维护消费者信任的关键。

交易与佣金规则直接影响卖家盈利核算。佣金收取分两种场景：买家通过Coupang搜索下单，佣金比例在5%-11%区间；若通过My Shop链接进店且24小时内下单，佣金为0%，但需收取售价3.5%的MyShop运营费。卖家需根据自身流量来源和盈利目标，合理规划运营模式，避免因佣金计算失误影响收益。

物流与退换货规则关乎用户体验与店铺口碑。物流方面，卖家可选择自发货或CGF（Coupang Global Freight）服务：自发货需自行负责全链路配送，CGF则需将商品发往平台指定海外仓，由平台负责本地配送，两种模式各有适配场景，需结合自身物流能力选择。包装与标签需符合规范，确保信息清晰、合规标识齐全。退换货规则更具人性化：平台支持自动取件服务，且退款金额≤10万韩元时，平台可直接同意退款无需退货，仅在金额＞10万韩元时会与卖家确认是否回收商品，这既降低消费者决策门槛，也要求卖家做好成本控制。

行为规范规则是红线禁区，平台明确禁止不正当竞争、恶意刷单、操纵评论等行为，此前Coupang就因操纵搜索排名、伪造购物评价被韩国公平交易委员会处以7.3亿元人民币的巨额罚款。

综上，Coupang平台规则贯穿运营全流程，既为卖家提供了清晰的操作指引，也划定了明确的合规边界。卖家需逐条吃透规则，从入驻材料准备到日常运营执行，全程合规操作，同时关注平台规则动态更新，才能在Coupang平台实现长期稳定发展。

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