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Shopify 可对接多款主流第三方邮件、短信及广告营销应用，实现跨渠道客户数据共享，助力商家掌握客户浏览、购买等行为动态。本文将详细说明可共享的数据类型、官方支持的营销应用清单，以及各类应用对接Shopify完成数据共享的具体操作方式，同时明确隐私数据处理相关规则。

一、营销应用数据共享说明

多款合规的第三方邮件、短信营销应用可与Shopify完成集成，实现多营销渠道的客户事件数据互通。通过这些共享数据，商家能够清晰掌握客户在各营销渠道的浏览、购买行为情况。完成第三方应用的对接绑定后，该应用会直接作为独立渠道，展示在Shopify的营销归因报告中，商家可借此精准评估各营销活动的投放效果。

目前支持同步至Shopify的营销行为数据主要分为两大类：

1. 客户事件数据：由邮件、短信类营销应用提供，涵盖客户邮件接收、打开、点击，以及短信接收、点击等相关行为记录。

2. 营销互动数据：由广告类应用提供，可同步全维度广告数据，包含渠道、营销活动、广告组、广告层级的投放成本与曝光量数据。

备注：所有同步至Shopify的营销数据，都会优先依据店铺隐私设置进行合规校验。若客户已选择退出店铺数据收集授权，其相关行为数据将不会被同步和处理。商家可查阅官方资料，进一步了解客户授权及退出数据收集的相关规则。

二、官方支持的营销应用及对应共享数据

以下为Shopify官方支持、可实现数据共享的营销应用，以及各应用对应的专属数据共享类型：

Google 和 YouTube（抢先体验）：营销互动数据。

Klaviyo：电子邮件营销和短信：电子邮件和短信的客户事件。

Mailchimp：电子邮件和短信：电子邮件的客户事件。

Pinterest：营销互动数据。

Seguno Email Marketing：电子邮件的客户事件。

Snapchat Ads：营销互动数据。

TikTok：营销互动数据。

三、应用数据共享的连接操作方法

想要将第三方营销应用的数据同步至Shopify后台，基础操作是在Shopify后台安装对应应用，并完成营销应用账号与Shopify的绑定连接。

其中，Klaviyo和Mailchimp两款应用的客户事件数据共享，需要额外完成专属配置步骤。

1.Klaviyo 数据共享设置

在店铺安装完成「Klaviyo：电子邮件营销和短信」应用后，需参照Klaviyo官方文档《How to sync data from Klaviyo to Shopify》，完成客户信息同步与数据共享的全套配置。

2.Mailchimp 数据共享激活

安装Mailchimp：电子邮件和短信应用后，需更新应用访问权限，方可激活数据共享功能，具体操作步骤如下：进入Shopify后台，依次点击应用，Mailchimp：电子邮件和短信； 在数据访问权限更新页面，点击更新按钮即可完成激活。