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不少跨境卖家做邮件推广总想着靠海量群发堆出订单，这种粗放打法很容易造成邮件送达率走低，长期营销链路也没法稳定运转。想要做好 EDM 推广，不能一味追求发送量，要从精准投递打底，搭配移动端适配的邮件版式优化，再依照海外客户作息把控发送时段、频次与单次推送体量，多维度调整才能提升邮件打开与点击转化效果。

一：进行精准的优质发送，避免无目的泛滥发送

很多急于求成的跨境电商都会犯的错误是寄希望于庞大的数据量、频繁的邮件发送，以为这样可以促成交易，然而这造成电子邮件营销的不可持续性。想要提高邮件进入海外邮箱的概率，应进行精准的优质发送，避免无目的的泛滥发送，具体解决方案如下。

1.确保用户数据的有效性，用户主动订阅有助于提高邮件后续被接收的概率。

2.做好海外 ISP 的备案以及各种处理。

3.邮件内容及设计符合垃圾邮件规避规则。

二：做相应的邮件优化

目前欧美有 30%～40% 的邮件是在智能手机上打开的，在邮件设计与制作中应用了自适应邮件技术，比如应用平台的自适应邮件模板，便无需进行 HTML 编辑操作，直接将文案 “填空” 即可发送，并自适应于 PC 端和移动端。邮件优化可以帮助跨境电商改进用户体验，提高用户的邮件内容点击率。同时，可利用数据挖掘及邮件营销智能化进行个性化邮件营销。

三：把握发送时间和频率

企业在一天中什么时间群发邮件会更好？一个月中，群发邮件的周期和频率要怎么设定？数量上有什么讲究？作为跨境电商，在做电子邮件营销时，应该把握好时间规律，具体如下。

1.发送时间：并不是任何时段都适合发送邮件，要学会抓住客户的作息规律并善于分析。那些刚好在下班期间发出的邮件被开启的概率会比其他时间段发出的邮件高很多。

2.发送频率：客户的需求量再大也不喜欢天天收到邮件，所以要科学地掌握时间，定期给他们发送邀请邮件、问候邮件等。

3.发送数量：发送数量并不是越多越好，同一个类型的邮件最多不能发给 5 个客户，同一个客户最多收到两封同样模板的邮件。