案例

Subject: Inquiry for Boy's Wear

Dear Sir,

We are trading company and whole saler of Children's Wear in the US, we want to import your Bob's Collection Boy's Wear urgently, 10248, 10249,10250 and so on.

Please give me your best price list based on CFR Los Angels, sample order quantity , payment terms , delivery time and so on.

Patrick

xxxx Bridgestone Avenue, TX xxxxx, US

Tel: (xxxx) xxx-xxxx

Fax: (xxxx) xxX-xxxx

E-mail: patrick. m@ KidsLoveClothes. com

Web-site: www.kidsloveclothes. com

面对这样一份询盘,如何入手分析呢?

通常可以从以下4个方面进行分析。

(1)询盘内容,包括产品数量、颜色,产品规格,交货时间,包装,付款方式,贸易条件,邮件标题等。

首先,客户对自己的公司做了简单的介绍,实际上显示出这个客户的礼貌和专业。再看此例中,对产品款号、贸易条件、数量、付款方式、时间等,均有比较明确的提及。

(2)买家的联系方式,如公司名称、电话、传真、E-mail、地址、联系人、职务、公司网址等。

再看此案例,买家公司的地址、电话、传真、E-mail、网址等清晰可见。

(3)买家是否使用电子商务。当今电子时代,任何一家正规的企业,不会忘记给自己的企业建立网站。比如,法国的一家服装公司自己的网站(http://www.jennyfer.com/)。我们登录此网站,可以对此公司有大致的了解,如店铺数量、终端零售价格、品种、风格,等等。

(4)买家 IP地址和地区。可以通过域名查询工具 (http: //www.whois.domaintools.com/) 查询买家的IP 地址和地区,谨防欺骗。该网址用于查找公司使用电子商务的状况。

中间的 Heres what we know about purebovclothes.com 下列信息是关于网站的资料,如何时创立等,可以用来做询盘客户分析。

点击右边的Thumbnail 缩略图,显示该网站之前的网页,可以用来查看客户以前查询或购买的产品,增加对客户的进一步了解。

此外,可以利用ip138查询网 (http://www.ip138.com/) 来查询其真实的IP地址。

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