在谈判正式开始之前，有一段“热身”，又叫做谈判“破冰期”。在这一阶段，谈判双方代表互相打招呼，进行简单的寒暄，是谈判正式涉人正题的过渡阶段。对于谈判不熟悉的人会认为这只是谈判中的一个小环节，但实际上它对整个谈判进程有着很重要的影响。通过谈判“破冰期”，能够让谈判双方在谈判正式开始之前对彼此有大致的了解，熟悉对方的语言交流方式，使对方放下戒备。此外，也可以让谈判双方通过题外的交流，了解对方的性格特点，使得双方可以在谈判中根据对手特点制订相应的谈判策略。而且，通过这样一段与谈判议题看似无关的交流，可以避免谈判双方在开局时直奔主题引起的紧张感，降低谈判为双方带来的心理压力，用一种自然的方式将谈判过渡到正式开局的阶段。
谈判开局前的“热身”，是了解谈判对手的一个重要的方式。在谈判“破冰期”，保持平稳的心态十分重要。许多经验不足的谈判者，会在这一阶段由于心情紧张而手足无措，无法选择合适的话题与对方寒暄，导致双方陷入尴尬的状态。在这种情况下，要努力让自己抛开顾虑，大胆地与对方交流。如果双方一开始就陷入冷场，对接下来的谈判十分不利，为了避免这种状况，就要在谈判开始前努力克服自己的紧张情绪，以自信、大方的态度应对谈判“破冰期”。
此外，在谈判“破冰期”，切忌急于进人谈判正题。如果对这一阶段的实际作用没有正确的认识，很容易会产生这种心理。俗话说“欲速则不达”，过于着急反而会弄巧成拙，在没有和对方充分沟通感情的情况下就进入正式的谈判，往往会使双方在交流上产生诸多的问题。
最后，需要注意的是谈判“破冰期”时间的掌控。谈判“破冰期”的时间过长，会让对方产生厌烦的感觉，谈判效率也大大降低;时间过短，又会使对方有仓促之感，为谈判“热身”的目的也不一定能够达到。一般情况下，谈判“破冰期”的时间应控制在 5~10分钟。不过，在具体的谈判过程中，这并非严格的标准，谈判者应当随机应变，综合谈判现场的各种因素来最终确定谈判“破冰期”的时长。
