对于广大的中小跨境电商卖家来说,跨境电商平台的支付安全、支付成本、放款效率,一直是跨境电商关心的问题,中小跨境电商卖家资金实力不强,对于跨境电商平台的支付条款理解得也未必透彻,Wish、eBay、亚马逊等跨境电商平台条款更多是依据美国人的思维方式制定的,大部分时候都是偏向海外消费者的利益,中小跨境电商卖家经常就支付问题和跨境电商平台产生巨大的纠纷和矛盾,争议的结果往往是中国卖家遭受损失。
2015年年初到2016年年初,跨境出口电商领域已经发生了两起比较大的跨境电商支付纠纷,一个是跨境电商平台Wish和中国卖家账户纠纷,另一个是PayPal支付账户冻结中国跨境电商卖家账户。我通过跟他们沟通交流,发现中国跨境电商卖家在实际操作过程中很多都经验不足,所以在这一节里我对跨境电商卖家的支付习惯,跨境平台的支付缺陷做一次详细的分析总结,希望广大跨境电商卖家可以从中得到启示,从而规避跨境交易的支付风险。
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