在节日来临之际,Coupang官方发布了重要通知,提醒卖家设置交货日历,以避免因物流延迟而降低卖家的分数。据悉,韩国感恩节将连续三天休息,货物在连续休息前后出库或配送延迟,Coupang请确认快递公司的收货日程,并在卖家休息日前至少一天设置配送日历。 

设置休息日后,Coupang卖家的交货日期将反映在其休息日,以自动调整交货日期和交货日期,防止买家订单取消和卖家分数下降。 需要注意的是,如果卖家的分数因为没有休息日而下降,Coupang卖家的相关申诉请求将不予受理。


下面就来看看Coupang休息日发货设置和注意事项:


1、单击 WING 右上角的卖家姓名,然后从下拉列表中选择管理发货日历。 


2、单击发发货日历右上角的“注册日历”按钮。


3、在弹出窗口中,选择是否放假,输入日期、时间表和原因,然后按注册按钮。 


注意事项:


1、在发货日历中设置的休息日可能需要一天时间才能反映在系统计划的发货日期中。如果卖家在非工作日更新发货日历,则在计划发货时不会反映出来。请至少在休息日前 1 日历更新。 


2、请查看卖家使用的快递公司的日提货量和截止日期,并设置休息日。


3、快递公司货量的增加可能会导致交货延迟,请随时检查货物的交货情况。


4、休息日前的订单,请尽量在假期前发货。 


5、库存应根据库存可用性和出库量进行调整。 


6、延迟交货是不可避免的,请提前通知买家。


Coupang卖家最好做好休息日的发货设置,以免出现卖家分数下降和买家取消订单的情况。

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