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传统的仓内拣货的耗时占处理所有订单时间的40%-50%，而拣货行走占拣货时间的50%，人工拣货费时、费力最多的就是行走，这也是拣货效率的瓶颈所在。人工拣货应熟悉拣货流程，在相配套系统的支持下了解货物库存的大致位置,并自己合理安排拣货路径，单人日均极限拣货量在1500件左右。但自动化及机器人等新技术取代了传统的人工拣货方式。

拣货都要经过选取、运送、集中的过程:在传统的“人到货”的拣货方式下,人动物静，由拣货带着拣选容器按照拣货清单或在系统的指引下到达待拣货物的储位处进行拣选;而在"货到人”的拣选系统里,人静物动，由AGV( Automated Guided Vehicle)货架或自动分拣系统将待拣货物送至拣选作业台，再由人工或自动的方式拣出待拣货品，人在拣选工位无须行走，日拣货量达3000件以上，并且改善了工作场所安全状况。