阿里巴巴旗下唯一跨境 B2C 出口平台全球速卖通与菜鸟网络共同推出了无忧物流服务。作为全球速卖通的官方物流服务，无忧物流提供包括国内揽收、国际配送、物流追踪、物流纠纷处理、售后赔付在内的一站式物流解决方案。与传统物流方式相比，无忧物流凭借菜鸟在全球搭建的物流网络具有更强的服务确定性同时，依靠平台的资源，无忧物流可以帮商家在处理买卖关系中的物流纠纷时节省人力、资金成本。
针对速卖通美国路向的小件物品，菜鸟推出了无忧物流美国专线，通过深圳香港、上海三个口岸城市同步航班至美国各个站点，再由美国邮政配送至美国全境邮局可达的区域。通过与合作伙伴打通系统，美国专线可以提供一单到底的物流服务，实现国内快速预分拣、快速通关、快速分拨配送及全程可视化跟踪。此外，菜鸟还可以调整航班资源一程直飞美国各站点，快速中转，避免旺季爆仓。
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