做电商肯定最关注销量问题,即便背靠的是大平台,也并不能说明之后店铺的销量就能稳定的增长。那对于一个跨境电商店铺来说,销量从何而来?以全球最大的跨境电商亚马逊平台为例,商家想要提高店铺销量,要重点关注哪几个方面,有什么注意事项呢?下面小编就来跟大家探讨下这个话题。
1、看产品核心卖点。产品的卖点就是产品自身与众不同的优势和特点,这些特点是别的产品所不具备或者不明显的。商品的卖点一方面是先天带来的,另一方面是通过营销策划,借助人的想象力和创造力赋予出来的。所以,能否准确的提炼产品的核心卖点,也是对商家运营工作的一大考验。
关于提炼产品卖点,有时候数据会告诉我们答案。商家在选品的时候可以要分析用户的需求和市场的流行趋势,通过对已有销售数据的分析去选择好的产品。然后人为的给产品赋予创意,让产品有故事可以讲,让产品显得与众不同。
2、看产品更新方法。对于商家来说,一时的爆款只是锦上添花,更应该追求的是长远的稳定高效的运营。找准了产品卖点就有看能打造一款爆品,但不是所有的产品都能打造成爆款,在后续的运营中要讲究方式方法。新产品上线不要急于一下子全部都上,容易让消费者产品视觉疲劳,应该定期持续不间断的上新,既能让客户长久的保持关注,还有利于促使消费者产生多次消费。
3、看服务是否到位。客户买东西也是在花钱买服务,任何花了钱都想能有好的消费体验。商家其实应该多换位思考,站在买家的角度上去思考问题。当消费者下单以后,产品其实就已经和服务挂钩了,产品已经不是躺在仓库里的孤零零的待售品了,它是用服务联结商家与顾客关系的纽带。商家的优质的服务体验不仅可提高客户的满意度,还有助于提高回头客的比例和转化率,降低店铺的推广引流成本,帮助建立好的品牌形象和口碑。