巴西对很多跨境电商平台而言是一个蓝海市场,他们看好巴西市场,希望能够在巴西站获得更多机会。因此作为跨境电商“一哥”的亚马逊很早就开始布局巴西站。
2012年,亚马逊就开始渗透巴西。就像亚马逊的其他站点一样,人们认为巴西很容易被亚马逊占领,但结果出乎意料,虽然与其他许多同行相比,亚马逊在巴西可以说是成功的,但亚马逊想要的不是一个小优势,而是绝对的支配地位。那么,阻碍亚马逊在巴西发展的难点是什么呢?
首先是官僚主义。巴西的官僚作风非常严重。这对外国电商市场进入巴西站绝对是个大阻碍,巴西甚至被认为是外国公司最难赢得的市场之一。即使亚马逊能小心地避开或跨过这道障碍,复杂的税制仍在等着卖家,一连串的税务问题让卖家疲惫不堪。如果没有专门处理巴西国情和税收问题的团队,几乎不可能在巴西市场取得突破。
其次,物流壁垒。巴西的物流壁垒和官僚主义这两点的难度不相上下。这是由于巴西幅员辽阔,陆地面积比美国大得多,但其基础设施和交通运输与美国大不相同。到目前为止,巴西仍有许多地方主要依靠公路运输。因此,如果卡车司机罢工,巴西的销售链基本处于瘫痪状态。对公路运输的过度依赖导致许多公司试图在巴西扩张,结果却因公路运输中断而束手无策。
如果这两个障碍得不到妥善解决,亚马逊在巴西的发展之路就不会走得更远。甚至正是由于这两个难点的存在,2018年亚马逊在巴西没有赶上“黑五”和圣诞节的爆单,这是2018年最大的电子商务购物日,对亚马逊而言,损失惨重。