已经到年底了,对于亚马逊的卖家来说,每天检查产品的标题、价格,抄关键词排名、检查有没有被跟卖,完成这些日常的listing监控工作,是亚马逊运营人员必须做的。其中,最令人深恶痛绝的当然是“跟卖”行为!

跟卖为什么会令人深恶痛绝?

1.会不自觉地“偷走”你的客户;

2.故意在你的listing上留下差评;

3.如果你的BuyBox被别人抢走,你的销售额就会下降。

现在既然被跟卖会给卖家造成这么大的损失,当然谁都不忍心看着投入了大量资金和精力的listing最终只是为别人“做嫁衣”,我们又怎么能保护自己的listing和店铺呢?

完全断掉跟卖是不可能的,我们所能做的只有思考如何预防和赶走跟卖!高效处理跟卖,离不开“攻”二字。

攻守兼备——竭尽全力赶跟卖

1.发送一封警告信

对于低级别的跟卖者来说,一封简单的警告信就可以轻松地起到威慑作用。其内容包括:出示对方跟卖的证据(链接listing,截图等)

2.TestBuy操作

如果有一到两封警告信还不够,可以尝试使用TestBuy,向亚马逊投诉假冒产品以保护自己的产品。

3.清空跟卖人员的存货

有些“顽固性”跟卖者有时需要更加认真地对待——购买对方的库存。使用亚马逊的Pending机制,让对方的库存立即变成0,不能显示出来。

守-未雨绸缪,规避跟卖

1.成为品牌卖家

做一个品牌卖家,很大程度上也可以减少被顽固跟卖者盯上的几率,在产品包装上下功夫,与市场同台竞争,不给专业跟卖者进行假冒伪劣的机会。

2.建立网站品牌

创建品牌网站一方面可以提高卖家的专业身份,另一方面也能有效避免他人跟卖,甚至盗用产品图片等,为产品和品牌提供了一面坚固的盾牌。

3.参报亚马逊官方防跟卖项目

虽然亚马逊鼓励跟卖,但并不完全合规政策。在别人一哄而上的恶招面前,我们只能通过官方手段来遏制这种恶意行为:Amazon Project Zero(亚马逊零计划)Amazon Exclusive(亚马逊独家销售计划)