亚马逊海外购物是专门为中国消费者建立和服务海外网购网站,提供直接邮寄来自海外四个国家的商品。最近,在海外的亚马逊上买东西,发现尺寸不合适。幸运的是国外仓库还没有发货,不知道如何取消订单?所以下面介绍海外购取消订单的常见问题。

所以取消订单很容易。如果你想取消亚马逊海外的订单,你可以找到我的订单页面,查看状态信息,然后可以取消尚未发货或即将发货的货物。如果Amazon Overseas Purchase的订单状态中没有取消选项,且订单状态显示已经从仓库发出,则不能取消。


作为面向中国消费者的专业海外购物网站,亚马逊海外购物仍然是非常友好的。如果您有条件,您可以购买亚马逊海外购物Prime会员。很多产品都有很多优惠,比如Prime会员价格和独家折扣。


有关海外购货取消的常见问题:

1. 如果订单已经发货,但我不想要它,我该怎么办?

在这种情况下,您可以选择在产品到达您的送货地址时拒绝该产品,然后它将被运回亚马逊仓库。退货入库后,平台会将货款退回到您的付款账户。


2. 取消订单需要多长时间才能退款?

亚马逊订单的退款时间一般在3-5天左右。如果是申请退款,大概需要5-10天,因为平台是看产品是否符合退货政策。


3.如果亚马逊海外购订单取消,是全额退款吗?

没有发货和退款的订单将获得全额退款。如果买方出于他或她自己的原因不想要它,那么它就是商品本身价格的退款。

如果因为亚马逊的问题退货,美洲、亚洲、日本和英国的产品将由快递员在家里接收,不需要预付邮费。对于德国的亚马逊产品,买家需要联系快递公司预付运费,然后向亚马逊申请报销。


4. 取消海外采购订单,但仍收到产品

如果取消订单后您仍然收到从亚马逊购买的海外产品,那是因为订单可能没有成功取消,那么您可以选择拒绝接受;产品退回亚马逊仓库后,将退回到您的付款账户。

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