近来亚马逊又出了什么新规定?你在忙碌的日子里忘记了关注。一直关注的人都知道,亚马逊发布了两条新规,宣布了卖家和品牌的一些新功能。请注意,在发布和编辑 listing过程中,销售者将看到一些变化。

1.改进 Add a Product (上传产品)和 Edit Product (编辑产品)工作流程


该公司表示,亚马逊已经听取了销售商的反馈,并对 Add a Productt和 Edit Product的生产流程进行了改进。再过几个星期,你就会感觉到这个新功能了。举例来说,在编辑 listng时,您可以同时查看产品详细信息和产品数据。这个新的体验将会取代目前的 Add a Product 和 Edit Product工作流程。"


2.通过亚马逊 Brand Dashboard管理产品 review


该声明称,通过 Brand Dashboard的 Customer Reviews版块,卖家可以对他们的产品 review进行排序、筛选、阅读和回复。这两个视图可以帮助你了解常见的客户问题,你也可以报告那些不符合亚马逊客户 review政策的内容。此外,在此版块中,销售者还可以跟踪已经检查或处理过的 review。


Brand Dashboard适用于已在美国站注册的 Brand Registry (亚马逊品牌备案)并拥有其品牌的卖家,也是品牌的代理商、代表或制造商。


3.新功能上线后,卖家已经可以在 Amazon Seller手机 APP上回复买家信息,不想使用邮件的商家可以下载最新版本的应用体验。新版本的 APP提供了完整的信息沟通流程,销售者可以在一个简单易懂的视图中看到与买家的所有信息,而不用点击多个页面就能看到信息。


可见,亚马逊无论对客户还是对商家的反馈都是积极处理,使用过程中有任何不便或想法可以反馈给亚马逊,只要意见得当就会被采纳。


今天暂时分享一下亚马逊平台的规则和政策,希望能给你以后在亚马逊的运营中有所帮助。