作为一个跨境电商平台,速卖通发展得很好,很多消费者喜欢在这个速卖通平台上购物,其实作为速卖通卖家,就需要及时地处理一些问题,以下就和卖家们分享速卖通是怎样知道买家下单的?

一、平台界面要做好,店面设置要符合主要消费人群的文化习俗,不能触碰其宗教禁忌内容。网页设定要有特色。试着不完全照搬其它商店的风格,要有所借鉴而有所创新。

二、利用购买者的购物心理,购买者在购买产品时一般都希望能够以最便宜的价格,买到物美价廉的东西,等产品质量上乘时,相信卖家们已有不少顾客,此时,我们要适时地向自己的老顾客赠送小礼品。

三、运费这个要设置合理,做跨境交易时,邮费所占的比重是比较大的,店家若要赢利,往往会让顾客望而却步,所以邮费的设置要合理,对不同国家的人群要有不同的设定。

四、做到全天及时回信,由于时差的原因,导致卖家所处的时间往往与买主不一样,这样就形成了对方有空我不在的情况下,在上架做生意时,买家可能正在睡觉,而商家却在休息。

所以当卖家面临着来自海外的人群时,常常需要更多的客服轮班,这样就可以让店铺24小时营业,在顾客提出疑问时,能够做到及时回复,可以很大程度地提高商品的成交率。

五、图片内容全面。消费者在购买产品时,想要了解的只是产品的外观,此时图片的展示就显得十分重要,因此,尽量把产品的正面、侧面以及具体的使用效果展现出来,让买家充分了解产品的外观和颜色,这就可以最大程度地激发购买欲望,挑选图片时尽量选择高清大图。切勿在图片上出现文字,影响采购商的体验,导致产品销售失败。

卖家们要掌握速卖通销售技巧并非难事,最关键的是要将自己店里能优化的产品做好,无论是从界面服务、福利或运输费用等方面都要全面考虑,而且要及时回复顾客的答疑,这样才能尽快促成成交。

速卖通卖家如果想要自己店里有更多的人下单,那就需要掌握一些运营方面的技巧,速卖通平台现在的竞争还是非常激烈,为了能更好的经营店铺,希望卖家能够不断学习运营能力,将店铺合理的运营下去。

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