自亚马逊掀起大规模封号浪潮以来,转型为品牌shopify独立站的卖家越来越多,但经过一段时间后,做独立站的卖家普遍有一种感觉,即独立站运营困难。
困难有两个主要原因:一是难以招聘经验丰富的独立站运营人才;二是Shopify运营不专业。从目前的市场情况来看,具有独立运营才能的运营人员要么自己创业,要么在其他公司担任高管;市场上大多数独立站运营人员都是以前平台的运营人员,对品牌独立站的运营知之甚少,给人一种不专业的感觉。对于品牌独立站的运营人员来说,应该具备哪些技能?
一是内容操作,即以图片、文本、视频等形式向用户传达品牌价值,促进用户转化。独立站运营人员应创建深入有价值的内容来吸引用户的注意力,赢得用户对品牌的信任,内容的本质是与人沟通。因此,独立站运营人员在制作内容时,首先需要了解品牌的目标受众定位,深入研究目标受众的购物习惯,然后确定产品内容形式和风格定位,从用户的角度与用户建立情感联系。
内容来源大致可分为三个渠道:一是独立站运营商自行创作,通过写文章、拍图片/视频向用户展示产品并进行描述,可以直观地向用户传达产品的价值功能点和品牌的价值主张。
二是运营商引导用户互动产生的内容,如在社交媒体上发起产品评估活动,邀请用户参与并表达自己的使用感受。该内容可作为用户对品牌信任认可,使潜在用户群能够快速与我们的品牌建立信任关系。
第三种是通过支付和行业KOL红人合作,让他们创造产品宣传内容,当用户覆盖面广时,能迅速提升品牌在用户群中的知名度。
在实践中,shopify的运营更强调团队合作和沟通表达。因此,招聘独立站运营人员时也可以关注对方的人际沟通能力。
以上就是和卖家们分享的独立站Shopify招聘运营人才注意事项相关的内容,希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。