很多人都在使用lazada这个跨境电子商务平台,但他们会面临这样一个问题,即如果退货的概率很高,就会影响到每个人。那么,lazada退货率过高有什么影响?具体影响下面就一起来说一说! 

一、lazada计算店铺退货率的方法 


根据产品数量统计,平台将在当天前28天内计算订单退货率,商家可以在卖家中心后台查看。 计算公式为:买方今天前28天取消的产品件数/销售总件数。 所有会计入lazada取消订单的因素,如果因卖方原因退货。常见原因有:未及时交货、产品缺货、包裹未及时送达分拣中心、卖方价格错误。 


二、lazada店铺退货率过高会怎么样?


lazada平台的退货订单率最好≤1%,如果过高,卖家会受到不同程度的限制。 具体如下:


1.退货率大于2%,卖方不能注册LazMall卖家; 


2.退货率过高,无法开展广告和促销活动; 


3.取消率大于10%,卖方每天允许接受的订单数量有限; 


4.取消率大于30%,假期模式将自动转换为7天。 


如果因lazada如果取消率过高导致转入假日模式,商家无法自行解除假日模式,但不影响现有订单的发货。如果退货率在这7天内降至30%以下,假日模式将在第8天自动结束,商店将恢复正常运营;如果仍高于30%,假日模式将再次延长7天。 


三、如何避免Lazada退货率过高 


建议卖方从以下三个方面入手:


1.每天检查产品的库存情况。如果库存过少,应及时补充库存; 


2.如不能按时发货,建议合理下架相应产品; 由于供应链造成的问题,可以打开假期模式,防止不必要的影响。 商家因自身问题需要取消订单的,必须及时与买家沟通。

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