电商平台中的盗图不是一件稀罕事,如果速卖通卖家第一次被投诉盗图,平台不会扣分,但会警告卖家尽快更换侵权图片。但如果后续投诉,平台将扣6分,第一次5天内计算一次;如果一天内被多次投诉盗图,只扣一次分,具体时间以投诉结案时间为准。
卖家因盗图而扣分,一旦达到节点,平台将限制相应卖家发布产品的次数,严重者将直接冻结账户。一般来说,当扣分达到12分和12分的倍数等节点时,速卖通卖家的账户就会被冻结。
扣分会怎么样?
1、警告。
在这种情况下,通常不会有太大的影响。例如,如果知识产权非法销售被扣2分,那么平台予警告,如果卖家及时调整,就不会担心影响。
但也要注意,在平台给予警告后,一定要调整优化,否则平台也会直接扣分。
2、速卖通货物下架。
对于交易违规行为,将导致非法产品下架或删除,平台关闭订单;如果买方已付款,无论物流状态如何,都将退还给买方,由卖方负责。
一些违规情节较轻的产品,会导致搜索排名较低,不利于被买家搜索,从而影响店铺转型。
3、冻结账户。
速卖通违规扣分将根据卖家累计扣分的分数冻结账户;不同的分数有不同的冻结时间。
非法冻结账户有三种情况:累计扣12分,账户冻结7天;扣24分,账户冻结14天;扣36分,账户冻结28天。当账户在一年内扣除48分时,您的账户将永久冻结,无法恢复。
而且,在账户冻结期间,支付宝国际账户/速卖通账户中的资金也被冻结,无法提现。
4、关闭账号。
这也是速卖通违规扣分最严重的情况。
据了解,如果盗图是买家展示图片,还是可以使用的,但如果是产品的主图,就不能盗取了,这种属于侵权行为。但无论如何还是建议速卖通卖家做个诚实的卖家比较好。