阿里巴巴速卖通平台上的卖家在发布产品时可以选择自定义运费模板,由于商品发货地必须和运费模板设置完全一致,因此对于海外仓卖家来讲,需要根据海外仓所在地新增或编辑运费模板。具体设置如下:

第一步,进人卖家后台,点击“产品管理”→“运费模板”→“新增运费模板”,进行模板设置。

第二步,为该运费模板设置一个名字 (请输入英文) 。

第三步,选择发货地,如果商品从国内发货,请选择发货地为中国,否则,请点击“添加发货地”,勾选需要设置的发货国家,点击“确认”按钮,同一运费模板可以同时设置多个发货国家,这里需要开通“海外发货地设置权限”。

第四步,设置运费及运达时间。点击发货地区后的“展开设置”,可针对不同的发货地区以及不同的物流方式分别设置运费及承诺运达时间。

标准运费:平台按照各物流服务提供商给出的官方报价计算运费。决定运费的因素通常有货物送达地、货物包装重量、货物体积重量。如果卖家为不同的运输方式减免了折扣,平台会将在官方运费的基础上加入折扣因素后计算出的运费值呈现给下单的买家。

速卖通运费

物流折扣(减免):在联系货运代理公司时,货运代理公司会给出一定的折扣(折扣多少根据与货运代理公司的协议而定,也可以使用平台线上发货的折扣),可以将此折扣信息填写在产品的运输折扣内容里,以吸引买家下单。

卖家承担运费:即包邮,可以将运费成本添加到产品价格中,买家展示页面会出现“freeshipping”,以吸引买家下单。

自定义运费:可以自由选择对不同的国家设定不同的运费类型,包括标准运费、卖家承担运费或者是自定义运费;也可以根据店铺产品买家群分布来定运费,从而吸引自己的主要群体买家。

承诺运达时间:从卖家填写运单号开始到货物妥投为止,填写上限为 60天,与现行大小包纠纷规则一致,比现行商业快递 (23 天)、EMS(27天) 纠纷退款规则在时间上更为宽裕。“承诺运达时间”将在商品详情页面展示,那些承诺时间短的卖家会获得更多买家信赖,得到更多订单;同时,买家可在长时间未收到货物时,及时得到赔付,防止买家流失。平台上服务意识强的卖家早已在详细描述中加人“承诺运达时间”。

这里可以点击自定义运费,选择物流方式所支持的国家及运费,可将某些热门国家选为一个组合,如欲吸引美国买家,可选择美国,并将美国地区的运费设置为容易吸引买家下单的水平,如卖家承担运费,或按照区域选择国家 (地区) ;也可以点击自定义运达时间,对不同国家 (地区)设置不同的承诺运达时间。

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