美国学者埃弗雷姆·特班在其《电子商务:管理与社交网络视角》一书中,将B2B网络交易平台功能归纳为以下三大功能。
1.撮合进口方和出口方
(1)确定能够提供哪些商品;
(2)将可供销售的商品分门别类地展示;
(3)提供商品价格及其他信息;
(4)组织拍卖、竞标等交易;
(5)撮合供给与需求信息,验证供求双方的资格;
(6)提供商品价格及属性的比较;
(7)提供进出口双方的名录;
(8)支持双方的谈判;
(9)保证信息安全。
2.促进交易
(1)提供交易平台和技术,例如将信息、商品、服务传递给进口方的物流系统;
(2)提供商品目录,管理商品目录;
(3)提供出账和支付信息,提供保险、物流、订约服务;
(4)界定交易术语及谈判术语;
(5)提供查询信息,包括行业新闻等;
(6)向用户提供接人平台的便利,审核用户利用平台的资格;
(7)收取交易费用,提供相应软件,例如EDI系统等;
(8)提供分析和统计数据;
(9)接受进出口双方的注册,确定资格;
(10)保证信息及交易的安全。
3.制定交易规则,维护交易平台基础设施
(1)保证交易符合商务规则、合同法、进出口法、知识产权等;
(2)保证平台的技术支持,保证网站流量和速度;
(3)向进出口双方提供标准的系统界面;
(4)接受合适的网站广告商,收取广告费和其他费用。