今天小编介绍下如何修改Shopee产品信息的流程及修改常见的一些问题。
编辑修改产品信息
修改单个产品
登录卖家的后台中心,在我的商品页面单击要修改的产品,跳转到可以编辑产品信息的页面。修改完成后,单击页面底部的update按钮即可保存已修改的产品信息。
2.批量编辑产品
在卖家的后台点击进入我的商品页面,点击批量操作,从下拉列表中选中目前想要修改的产品进行编辑。在批量编辑的产品信息中选择适当的选项,页面跳转到edit existing products页面,单击download按钮导出所选产品信息。修改完的产品信息表单拖动到select file上传。
产品修改的常见问题
一、为什么无法上传或修改某些产品?
如果符合以下条件,产品无法上传或修改(包括批量修改)
1.产品名称与店铺中的其他产品文字完全相同(只要使用的单词是相同不论顺序如何,都算相同标题);
2.使用与店铺中其他产品一样的图片。
二、被禁止上传的产品。
卖家可以看到每个禁止上传产品的具体原因;如果被禁止或者下架,可能是由于违反Shopee产品规范;
常见的违规行为:
1.图片的使用侵权;
2.店铺的描述或产品描述中存在链接;
3.产品的分类错误;
4.产品的描述与实际产品不一致;
5.相同的产品重复上架。
三、为什么系统会删除重复上架的商品?
为了让买家拥有更好的购物体验,多次上架的相同产品会被Shopee平台删除。
产品重复上架:是指将完全相同信息或高度类似产品多次上传。如果在商品名称、图像、产品描述、价值、产品规范,类别中有三项高度重合,就会被认定为产品重复上架。
如何处理重复上架的商品:
1.如果都未出订单,只保留最新商品。
2.部分重复上架的商品有订单,则将保留该部分商品,删除其他商品。
3.如果所有商品均有订单,则全部保留。