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Shopee是东南亚著名的电商平台，国内有许多卖家在Shopee上开店铺，利用平台的流量来销售自己的产品，而且还吸引了不少新手卖家入驻。当卖家注册Shopee店铺时，要按照要求上传审核视频，一些卖家会遇到Shopee注册提交注册视频没有反应，这是什么原因？

1.浏览问题。

许多新卖家出现这种情况，都是由于浏览器问题所致，注册了Shopee等跨境电商平台，建议卖家最好使用Google浏览器，因为兼容性较高，在进行各种操作时不必担心会出现问题。通常360、QQ这样的浏览器，在家里用都不成问题，但涉及Shopee注册比较容易出现上传视频不动的情况。

2.计算机问题。

上传视频没有动作，有时也有可能是由于电脑问题而不能上传。推荐卖家换一台电脑试试，不推荐用手机上载，与电脑比较容易出现无法上传的情况。

3.未满足要求。

Shopee还要求卖家入驻视频，如果不符合平台规定，就会出现上传视频没动的情况。按照Shopee视频的加入，卖家必须做到：

1)视频在20秒内，尺寸在20兆以内。

2)最好使用mp4格式。

3)使用高清晰的手机拍摄。

4)卖家须露出完整面貌，不得有遮挡；营业执照和身份证应能清楚、真实地显示证件信息，不得遮挡重要部位。

5)需要有法人手持身份证正反面+营业执照的视频，法人手持身份证正反面+百度搜索在北京时间显示的两段视频。

Shopee平台注册店铺不同于国内电商平台，常常会遇到各种问题，拖累卖家注册的速度，但要注意，Shopee严格审核也是为了确保平台的服务质量，让有实力和资格的卖家入驻，能够极大地提升用户体验，让卖家和买家得到实惠。