(一)市场细分和用户画像
市场细分是指企业按照某种标准将市场上的用户划分成若干个用户群，每一个用户群构成一个子市场，不同子市场之间存在明显的需求差别。企业细分出一个子市场并把它作为目标市场，设计正确的产品、定价、渠道、促销机制，从而满足子市场内用户的需要和欲望。用户画像是通过分析海量数据，根据用户的属性、行为和观点，将他们区分为不同的类型。用户画像所构成的用户角色能代表产品的主要受众和目标群体。
跨境电商企业应收集海外市场信息，了解目标市场用户对于材质、价位、图案、形状的喜好，以及文化习惯、经济水平。跨境电商卖家应根据市场信息，分析平台数据，例如:针对平台热销产品、增速快的产品、卖家少的产品，可以从关键词、用户评价等方面收集用户的建议，最终形成用户画像。
(二)了解最新、最全的信息
跨境电商企业应通过行业网站、咨询网站、网络媒体、企业官方网站、行业展会、进出口博览会、产品发布会等途径，获取最新产品信息，同时关注所在行业著名企业的产品信息，开发这些产品的周边配件，进入细分市场。例如:查询位居亚马逊平台市场份额前列的汽摩配件类目，发现车辆款式众多，还包含许多老牌子、老型号的汽车;通过各国汽车协会，可以获得从20世纪五六十年代至今的各种汽车数量、型号、模型等信息，还可以查找每一个零件的尺寸、特质等信息。
(三)创新
获得数据之后，跨境电商企业应从产品材质、颜色、样式方面着手，进行产品开发或产品升级，开发市场空白产品，或进行优化改良。近年来，运动户外产品是亚马逊平台上成熟的品类产品，瑜伽服、运动外套、跑鞋类产品的热度逐渐高涨。例如: BauBax的旅行裤为旅行而设计，采用专有面料制成，该面料由竹子和美利奴羊毛混合而成，使得裤子舒适、无束缚感;裤子共有5个口袋，既实用又舒适、时尚，其中内置3个隐藏式拉链口袋，可以安全地携带贵重物品;该产品也可以作为瑜伽裤和运动裤。
从近年来的跨境电商平台数据来看，家居厨房产品在全平台产品销量中占第三位。例如:Knork Eco是一种竹制环保餐具，可以手动或在洗碗机中清洁，并且可以无限次地重复使用，它是多功能+可持续的替代品。设计师对餐具的尖齿进行了优化和改进，使人们能够更方便地取放。
