在促使消费者进行跨境网购的因素中,排名前三位的分别是:品质保证、国内网站、价格便宜。这反映了消费者对商品本身的品质、网站的易用性和购物流程友好程度、跨境价格对比这三项最为关注。
品质是跨境电商首先需要关注的,在确定产品线后,找到最合适的供应商以供选择,即找到货源的保障,是决定跨境电商进口成败的重要一步,也是逐渐培养商家供应链掌控能力的关键一步。所以对供应商的资本情况、经营作风、能力和经营范围、商业信誉等开展调查是极为重要的。
要力争一手货源,一手货源通常利润较好,可视情况开展直采,无法直采的也要保证货源渠道且产品质量过关。由于跨境电商退货便利性及成本都不及国内交易,所以如果没有优质货源,建议放弃。此外,销售品牌货品可能会涉及知识产权的问题,需要取得品牌公司许可授权,以免引起法律问题,不利于长远发展。
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