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沃尔玛是墨西哥最大的零售商，沃尔玛电商墨西哥站月度独立访问量高达2700万，销售额增长171%。

沃尔玛电商墨西哥站相对于其他电商有以下特点：

1、线下实体店渠道密度高

通过实体店、APP、网页版在线商城，沃尔玛墨西哥拥有2643家超市和1131家小型购物网点。

2、支付方式多样化

17%的墨西哥买家更愿意使用现金。沃尔玛墨西哥站为所有在实体店购物的买家提供支付渠道。

3、跨平台的listings

List once、sell on two sites！一个listing可以在两个平台上同步曝光。入驻沃尔玛墨西哥站的卖家将在沃尔玛和bodegaurera的在线商城和APP上同时显示他们的商品。

4、Se Habla Espanol用于本地语言的客户服务

沃尔玛墨西哥为买家提供包括邮件、在线聊天、电话等客服服务，拥有经验丰富的客服团队。

关于退换货：

墨西哥有可处理退换货的 Return Center，或者使用Walmart's Estafeta rturn Solution。

关于物流：

目前没有官方指定的物流服务商，卖家自选；

不要求卖家在墨西哥有本地仓库；

发货必须是Delivery Duty Paid；

如果需要尾程物流承运商处理发货和退货，可以尝试沃尔玛本地合作伙伴Estafeta。

关于回款：

订单将在商品交付给买家后的9-15个自然日内付款，每周五付款，下周一转账信息将在卖家账户上同步。

需要注意的是，卖家需要确认订单的状态，并在后台发送订单跟踪信息。沃尔玛墨西哥站将根据交货日期安排付款。如果不准确的订单跟踪信息在卖家中心得到维护或未能及时确认交货日期，将导致付款延迟。