否定关键词(Negative keywords)对亚马逊卖家来说是一个非常节省广告费用的途径。无论是自动广告还是手动广告,总会出现一些有消费但是转化率低的关键词,这个时候就需要用否定关键词剔除这些无效的关键词,降低广告成本。

关于否定关键词

否定关键词会阻止您的广告针对特定关键字词组进行展示,可以减少广告的支出和增加投资回报率。如果您不想客户在搜索某个关键词时看到您的商品,您可以利用亚马逊的搜索词和关键字报告来确定生成了点击量却没有转化成销售的关键词,然后将这些词设定为否定关键词。购物者搜索到此类否定关键词时,将不会显示相应的广告。否定关键词可以帮助您优化广告展示,提高广告展示精准度。

使用

Negative Keywords只可在Campaign或Ad group级别的人工或自动产品推广活动中使用。

匹配方式

否定关键词有两种匹配模式,Phrase、Exact。

1、Phrase匹配模式:如果产品是T恤,我们把“圆领”这个关键词否了,如果亚马逊买家搜索的关键词带有“圆领”的字眼,例如“圆领T恤”,亚马逊就不会展示我们的产品。

新闻图

2、Exact匹配模式:如果产品是T恤,我们把“圆领”这个关键词否了,那亚马逊买家搜索“圆领T恤”,亚马逊依然会展示我们的产品。只搜索“圆领”这个词才亚马逊才不会给推荐展示。

Phrase模式会用于自动广告比较多,在自动广告计划中,亚马逊系统会根据Listing详情内容(尤其是标题)抓取和匹配相应的关键词。但系统也会匹配到一些和产品不相干的关键词,虽然会带来曝光和点击,但并产生订单的机会小很多。如果不做否定词,按上面的例子圆领T恤这个词点击多了,亚马逊可能还给你匹配到圆领其他相关的词,从而给你带来更多的圆领产品的词,增加了成本。

字符限制

对于否定关键词(Phrase、Exact)的限制是:

1、Phrase:4个单词,80个字符;

2、Exact:10个单词,80个字符。

作用

1、排除无效关键词,降低广告成本,提高投资回报率。

2、优化产品定位,降低无效流量。

缺陷

对于推新产品的卖家来说,一开始可能不想添加Negative Keywords或者根本不想使用Negative Keywords,更注重扩大产品销量和提高知名度,而不是投资回报率。