C2C模式即 Customer to Customer(消费者到消费者)。海外买手制典型的跨境电商平台有淘宝全球购、淘世界、洋码头扫货神器、海蜜、街蜜,海外买手(个人代购)入驻平台开店,从品类来讲都以长尾非标品为主。

C2C模式

C2C模式的跨境电商平台拥有海量SKU(库存量单位),打造逛街式购物体验。从功能上来说,它是一个全球买手的代购平台。买手把自己能够代购的商品发布到跨境电商平台上,消费者通过跨境电商平台下单,买到全球各地的特色商品,平台提供交易担保。同时,有的平台(如洋码头)有直播、粉丝等社交功能,可增强用户黏性及体验。

C2C 模式的买手善于发掘各种各样的特色商品,他们无须备货,可以等消费者下单后再采购。C2C买手制模式可以在精神社交层面促进用户沉淀,满足正在向细致化、多样化、个性化发展的用户需求。但C2C模式还是有它对应的劣势,C2C模式是传统的靠广告和返点赢利的模式,服务体验的掌控度差,个人代购存在法律、政策风险。目前买手制平台的转化率只有不到2%,早期获得流量、平衡用户与买手的规模增长都是难点。

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