什么是聊天管理员(主聊天账户)


  1. 要查看聊天管理员,请进入“我的账户”,然后进入“ 聊天设置”。管理员即是您的聊天管理员。

  2. 聊天管理员可进行以下操作

  • 只有聊天管理员可以查看所有聊天,但如果聊天任务没有被指派给聊天管理员,则其无法回复消息。

  • 如果符合要求,则只有聊天管理员可以访问“消费者运营工具”功能。

  • 聊天主账户可以在“聊天设置”下添加/删除聊天客服。

如何更改聊天管理员

1.     进入“我的账户”

2.     进入“更改邮件地址”

3.     输入新的邮件地址。

4.     点击“更改”按钮后,卖家会在其电子邮件中收到验证链接。

5.     打开您的新电子邮件,然后点击链接进行验证。