页面的评分是该listing的产品和服务质量的直接反馈亚马逊类目平均评分如在4颗星以下,此类目产品可能存在各种问题,整个行业可能有无法解决的问题。如上架此类产品,出现的情况可能是,新上架的listing容易形成优势,可能会短时间起量,但很快就会有差评,导致产品重新上架,重新运营,难形成爆品。而且这样的类目投诉不断,经常会导致该类目审核,甚至直接关闭和停用该亚马逊类目

亚马逊产品开发要素:类目评分选品

比方说义齿修复套件类目评分平均低于3颗星。如果是常规的类目,那么这种产品根本就不会有销量或有TOP的类目排名,但这个类目的评分低是普遍存在的问题。我们需要分析为什么会产生这种状况,根据差评的反馈,主要是因为尺寸不合适和无法固定。这些问题难以解决,因为每个人的嘴型和牙齿形状各不相同,如果要改进此类产品,需要做很多种类型的牙齿,尽量去符合每个人的尺寸。但这种解决方式要考虑产品开发的成本及退货的成本,因为这种产品一旦使用后退货就会遭到弃置或因尺寸问题导致退货率极高。或这个行业还存在其他的门槛问题,如 FDA 认证等。

开发这类产品,如果能解决普遍的差评问题,那么产品可能会畅销。这类产品需要投入很多时间和精力反复琢磨解决方案。

如果类目的评分均在4.5分以上,那么该类目的产品或供应链相对比较成熟。在此类目下进行创新设计和开发,产品的稳定性会比较强,电商的店铺运营也会比较持久,相对比较安全,避免经常发生链接审核和大量的售后差评问题。比方说Rope Lights(绳灯)这个类目,评论数量已在上万单,类目的评分依然在4.5分以上,说明该类目的供应链稳定且质量到位。这种类目的运营难点在于前期的产品推广,如果前期产品销量能稳步上升,那么后续的运营工作会更加容易,或针对用户需求造差异性产品,也很有机会胜出。

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