在商业计划书中对公司的发展历史进行全面概括是有一定难度的，但是，说明公司最初是如何建立的对商业计划是有帮助的。本部分列明公司每项产品的详细情况。重点应将产品和相关顾客群的需求联系起来。这将能说明：公司是如何能够以不同于竞争者的方式来满足这些需求的。尽管该部分中的若干问题涉及公司预计的顾客群，但此类问题还可以在下列“行业背景和市场分析”部分中涉及。
(1)介绍公司的主要业务领域。
(2)介绍公司每个业务领域的产品。
(3)针对公司每个业务领域的有关产品，介绍实际的或预计的顾客群，以及这些顾客群对公司产品类型的具体需求。
(4)介绍公司为发现顾客需求所采取的具体措施，包括采访、市场调研、研究或测试等。
(5)针对为公司产品确定的每个顾客群，介绍公司的独特能力或竞争优势，如为什么那些顾客会购买公司的产品，而不购买竞争者的产品或替代品。
(6)介绍每种产品的盈利结构，包括预期销售价格、成本和利润率。
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