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在亚马逊平台运营中，商品图片的合规展示直接影响销售转化率。部分卖家常遇到主图被禁止显示的问题，其中因中文字体乱码导致的异常尤为常见。本文将系统梳理图片显示异常的解决方法，并深度解析亚马逊对商品图片及信息的合规要求，帮助卖家规避运营风险。

一、亚马逊图片禁止显示的解决方法

（一）乱码问题的技术修正

当主图因中文字体乱码被禁止显示时，可通过以下步骤调整：

打开亚马逊卖家后台或APP，定位至工具选项中的“Shift”功能区。

点击“显示”设置，将“输入字符集”选项调整为“GB”编码格式。

进入“替换”功能，将“单词中的文字”参数设置为“HB”。

确认设置后单击“替换完成”，系统将自动刷新字符编码，解决乱码导致的显示异常。

（二）异常显示的排查要点

除字体问题外，卖家需同步检查：

图片文件格式是否为平台支持的JPEG、PNG或GIF。

文件大小是否超过10MB限制。

图片链接是否有效且未被防盗链机制拦截。

二、亚马逊商品图片的合规要求

（一）主图片的核心标准

基础参数：推荐像素1700×1700以上，确保高清展示。

背景要求：必须使用纯白色背景（RGB值255,255,255）。

主体占比：商品需占据图像面积至少85%，避免留白过多。

禁止元素：不得包含文本、水印、识别码、插图或配件展示。

视角限制：仅允许单一角度视图，禁止多角度拼接。

（二）信息完整性的强制要求

品牌属性：商标拼写与大小写须与注册信息完全一致。

关键属性：需按商标注册时指定的唯一值填写，确保商品可追溯性。

标题规范：

字符数不超过200个（部分类目除外）。

首字母大写（冠词、连词除外）。

禁用特殊字符及中文标点。

禁止包含公司、促销等无关信息。

捆绑销售需标注“packofX”，套装用“SetXX”标识。

（三）分类编码的合规操作

UPC码管理：每个商品需配备唯一12位UPC码，编码信息需与商品类别、制造商属性匹配。

上架流程：在商品代码下拉菜单中准确选择UPC类型，禁止使用无效或重复编码。

通过系统掌握图片显示问题的解决路径，并严格遵循平台对商品信息的合规要求，卖家可有效避免因展示异常导致的流量损失。合规运营不仅是规避风险的基础，更是提升消费者信任度与转化率的核心策略。

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