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在TikTok Shop运营中，卖家常需调整订单发货方式或修改物流单号，不同场景（新订单 / 已产生订单）操作流程与限制不同。以下详细拆解两类修改的核心步骤与注意事项，避免操作失误影响店铺履约。

一、修改订单的默认发货方式（针对新订单）

若需为未产生的新订单更换物流渠道（如自发货改TikTok发货），需在待发货订单产生前操作：

进入卖家中心：登录TikTok Shop卖家后台；

找到物流设置：在左侧菜单栏点击 “物流设置” 或类似选项；

选择 / 创建新物流方案：在可用物流选项中（TikTok发货 / 自发货），选目标方式（如TikTok发货），点击 “启用” 或 “创建新方案”，设置物流商、揽收方式及运费模板；

关联商品 / 运费模板（关键）：进入 “商品 - 管理商品”，批量选需改的商品，点击 “编辑”，在物流信息中关联新物流方案对应的运费模板；

保存生效：设置完成后，新上架或更新模板的商品，未来订单将按新方式履约。

重要提示：仅对新订单有效，无法改变已存在订单的发货方式。

二、修改已产生订单的物流单号

仅可在订单 “准备发货 / 待发货” 状态修改，一旦 “已发货 / 运送中” 则无法自行操作：

操作路径：进入 “订单 - 管理订单”，找到目标订单；

修改单号：点击订单右侧 “...” 或 “编辑”，选择 “修改物流单号”，输入新单号与对应物流商，核对后保存；

高风险处理：若订单已无法修改（如已发货），切勿取消订单（会影响取消率），需通过站内信告知买家正确单号，或联系官方客服寻求帮助。

三、总结与建议

规划在前：上架商品前确定默认发货方式与运费模板，减少频繁修改；

谨慎操作：处理已产生订单时，核对单号无误再提交，修改机会有限；

关注时效：所有修改需在平台发货时效内完成，避免延误影响店铺评分。

四、总结

修改TikTok Shop订单物流需区分场景：新订单改默认方式需提前配置并关联商品模板，已产生订单改单号仅限待发货状态。建议卖家提前规划物流方案，谨慎操作，确保履约合规高效。若遇客服沟通难题，可补充需求获取话术参考。

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