Facebook核心运营优化技巧
想要做好Facebook账号运营、提升帖子曝光与互动,核心可以把握两大关键要点。一是丰富内容形式,搭配视频、图片、纯文字等多元内容类型,依托视觉素材吸引用户;二是找准受众活跃时段发帖,规避内容被信息流淹没的问题,结合账号数据适配最优发布节奏。

一、丰富内容类型,打造差异化内容优势
用户的Facebook信息流每天会刷新出上千条帖子,内容同质化严重。想要让自身内容脱颖而出,就需要灵活搭配、组合不同的内容类型,用多元化的创作思路做好内容运营。目前Facebook主流的内容形式包含视频、图片、纯文字帖子三类。
Elite Wine Refrigeration总经理卡伦·杜利(Callum Dooly)曾表示:“人们登陆社交媒体平台,并非为了阅读文字内容,而是为了休闲消遣、和好友交流,或是单纯打发闲暇时间。用户快速滑动屏幕浏览海量碎片化内容,纯文字内容很难留住他们的目光。想要改善这一问题、提升帖子互动数据,就要侧重视觉化表达。运营者应多运用图片类素材,减少纯文字输出,通过制作信息图表、短视频、表情包等各类视觉素材,充分调动用户的兴趣。”
无论选择哪一种内容形式进行创作,Facebook运营的核心关键,都是通过每一条帖子内容,和平台用户建立真实、有效的情感与互动联结。
二、贴合受众活跃时段发布内容
如果借助Facebook开展商业推广、引流获客,务必瞄准目标受众的在线活跃时段发布帖子。若在受众休息的凌晨、深夜等时段发帖,等用户次日早上登录平台时,你的内容大概率会被海量新内容覆盖,曝光机会大幅降低。这是因为Facebook算法会优先向用户展示最新发布的内容,老旧内容极易被信息流淹没。
有相关调研数据显示,Facebook通用的最佳发帖时段为周五上午10点。但每个账号的最优发帖时间并非固定不变,主要受两大因素影响。第一是粉丝地域分布,比如运营者身处北美,而核心受众集中在澳大利亚,运营者当地早上9点发帖时,受众所在地实际为凌晨1点,此时发帖几乎没有效果。第二是业务模式,区分B2B企业端业务和B2C消费端业务,用户的使用习惯存在明显差异,大众的日常作息和休闲时间,直接决定了他们的Facebook使用时段,例如职场人群大多会在通勤、午休时段浏览平台内容。
想要精准找到专属账号的最佳发帖时间,可在一周内拆分不同时段发布内容,同时依托Facebook Insights监测内容数据。通过持续的数据观测,就能筛选出用户互动、参与度较高的优质时段,同时避开内容曝光极低、容易被信息流埋没的低效时段。
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