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跨境电商 B2C 就是不同关境商家直接线上对接海外消费者，线上完成交易支付，依托跨境物流完成货品交付，是拉动跨境消费增长的核心力量。出口 B2C 主要分成开放平台和自营平台，开放平台开放全链路资源搭建交易生态，自营平台自主把控货源、仓储、售后整条供应链，两者都有各自典型代表平台。

一：跨境电商B2C

B2C是“business-to-customer”的缩写，是指企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者可通过网络在网上购物、网上支付，就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务的商业零售模式。

跨境电商B2C是指分属不同关境的企业直接面对消费者个人开展在线销售产品或服务活动，在电子商务平台上实现商品交易的各项活动（如达成交易、进行支付结算），并通过跨境物流实现商品从卖家流向买家以及相关的其他活动内容的一种新型电子商务应用模式。作为新兴的跨境消费方式，跨境B2C电商以其强劲的增长动力，已成为跨境消费贸易增长的新引擎。

根据平台运营方式，出口电商B2C服务模式可分为开放平台与自营平台两种。

二：开放平台

开放平台开放的内容涉及出口电商的各个环节，除了开放买家和卖家数据外，还包括开放商品、店铺、交易、物流、评价、仓储、营销推广等各环节和流程的业务，实现应用和平台系统化对接，并围绕平台建立自身开发者生态系统。

开放平台更多是作为管理运营平台商存在，通过整合平台服务资源同时共享数据，为买卖双方服务。开放平台主要有eBay、亚马逊、速卖通。

三：自营平台

自营平台是指出口电商对其经营产品进行统一生产或采购、产品展示、在线交易，并通过物流配送将产品投放到最终消费群体。

自营平台通过量身定做符合自我品牌诉求和消费者需要的采购标准，来引入、管理和销售各品牌的商品，以品牌为支撑点凸显自身的可靠性。自营平台对商品的引入、分类展示、交易、配送、售后保障等整个交易流程的各个重点管理环节进行发力布局，通过互联网信息技术系统管理、大型仓储物流体系建设，实现对全交易流程的实时管理。自营平台主要有兰亭集势、环球易购等。