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做跨境电商不管入驻第三方平台或是搭建自有独立站点，不能只看重流量多少，要围绕买家体验打造品牌口碑，产品线运营保持专一性，还要依照不同海外区域消费特点调整产品宣传侧重点。与此同时物流配送不能一概而论，结合货品体量、订单时效、自身利润空间匹配对应物流资源，高端快递、海运、各类专线小包合理搭配，既能把控发货成本，也能全程可视化追踪包裹，稳住买家收货体验。

一：选择好的电商平台或发展自身电商平台

在选择电商平台或发展自身电商平台时，跨境电商要注重以下几点。

1.在选择其他电商平台开店铺或发展自身平台时，要坚持以买家优先为原则，通过销售快速地形成自身品牌口碑，可借鉴亚马逊坚持以客户为中心的做法，把客户的购买体验留在产品销售页面上，形成产品的口碑。

2.注重平台对品牌产品的专业经营，避免不同类别产品混在一起形成大杂烩。不管是在亚马逊和eBay开跨境店铺，还是企业自开B2C网站，在经营品牌产品时应保证专业化。

3.在平台上针对自己的品牌产品细分不同的境外市场，以适应不同国家和地区对自己同一品牌产品的不同需求。比如，由于客户的需求不同，某品牌手电筒在针对海洋国家如澳大利亚和新西兰的潜水爱好者时，应着重介绍防水性能，而对内陆国家的户外运动爱好者，则应重点介绍防震耐摔功能。

二：选择灵活畅通的物流公司

跨境电商应根据所经营的品牌产品和境外买家的分布特点，选择灵活畅通的物流公司进行配送，以最快捷的方式将货物送到买家手中。在销售利润允许的前提下，尽量选择国际知名快递公司。

提示：选择国际知名快递公司，不但可以使买家快速收到所买的货物，而且也可以使买家体验到跨境电商的实力和品牌服务。

对于货物数量相对较多、客户收货时间不那么急切的，跨境电商可以请马士基等国际海运公司运送。而对于小包裹、所售货物价值低于国际快递费而买家收货时间又急切的，可以选用诸如PayPal与北京邮政联合推出的“贝邮宝”、顺丰的“海购丰运SFbuy”、东航的“东航产地直达”等物流配送方式。这些配送方式不但费用和送货时间能满足卖家要求，而且买卖双方可实时查询包裹的运行状态。