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本文说明找到决策人后第一次电话接触客户的话术要点。先指出可直接向其介绍产品（电话、发资料邮件、预约拜访等形式），并提醒电话开头不宜先问"能打扰几分钟""什么时候有空"——若客户答"没空"会陷入难以接话的尴尬；随后给出六条初次接触参考话术及中文译文，覆盖自我介绍、促销、社媒关注、利益共创、索取采购计划与约定见面等场景。

一：初次接触的基本逻辑

在找到决策人后，就可以直接向其介绍公司的产品，形式包括电话沟通、发送产品资料邮件、预约拜访等。

有一点要特别注意：话术模板里常见的"请问能打扰你几分钟吗""请问你什么时候有空"这类问法，建议在电话开头不要提。因为一旦这样问，客户若回答"没空"或"不行"，你就会面临难以接上话题的尴尬局面。

二：第一次接触客户的常见话术

1. 自我介绍并索取邮箱

Hello！this is Mia from China.Am I speaking with Mr.Arthur?I am the sales manager of a brake pad factory in China.I noticed on Facebook that you have previously purchased brake pads from China.I would like to take this opportunity to introduce our factory to you and send you our catalog so that you can learn more about our products.Could you please provide me with your E-mail address?

你好！我是来自中国的米亚，你是亚瑟先生吗？我是一家中国刹车片工厂的销售经理，我在 Facebook 上注意到你之前从中国采购过减震器。我想借此机会介绍一下我们的工厂，并发送我们的产品目录，便于你更多了解我们的产品。你能提供你的电子邮箱地址吗？

2. 借促销活动切入

I'd like to inform you that our company is currently running a promotional campaign.This initiative can help you save money，thus enabling you to increase your profits.I can either send you the details to your E-mail address or you can provide me with your WhatsApp number，and I'heartbeatll send you the information for your review.

我想通知你，我们公司目前正在进行促销活动。这一举措可以帮助你节省费用，提高利润。我可以将详细信息发送到你的电子邮箱，或者请你提供你的 WhatsApp 账号，我会将信息发送给你看看。

3. 借社媒关注拉近关系

I have been following you on Facebook for quite some time ， and I really enjoy your updates.I am interested in establishing a business relationship with you.Even if the business doesn't work out ， I believe we could become good friends.I hope you can grant me the opportunity to communicate and discuss further with you.Do you have WeChat or a WhatsApp number?

我已经在 Facebook 上关注了你很长时间了，我非常喜欢你发的动态。我对与你建立业务关系很感兴趣。即使不能达成业务合作，我相信我们也可以成为好朋友。我希望你能给我机会与你进一步沟通和讨论。你有微信或 WhatsApp 账号吗？

4. 以利益引导合作

I hope we can bring you benefits.Can you tell me how we can seize the opportunity to cooperate with you?

我希望我们能为你带来利益。你能告诉我，我们如何抓住机会与你合作吗？