外贸行业竞争激烈，如何有效地开发客户，成为每一个外贸业务员的工作重点，客户不仅是订单的来源，也是企业利润的贡献者，更是企业个人业绩和能力的标志。
1、关键字搜索。利用因特网开发客户，首先要充分利用关键词发挥搜索引擎的效能。
一是选择关键字，寻找潜在客户的采购信息。关键字，应该懂得近义词或近义词，英文行业术语，习惯用语等等。通过Google和百度的搜索可以知道关键词热度，一般而言，包含某关键字的页面越多，那么关键词越热门。通过查询，就能得到更多的供需信息。而避开收费B2B网站，搜索更多专业和丰富的信息。
第二，充分挖掘B2B网站所获得的信息。有些对外贸易B2B平台上可以看到公司名称.甚至还有简化版的求购信息，但查看联系方式基本上是要收费的。在此可以找到公司名称作为关键词查找公司网站信息，将零散的求购信息作为关键字寻找更全面的需求。再次对两方资料进行综合整理，得到的信息精度将得到进一步提高，也就离顾客更近一步。
2、横纵交替收集资料的方法。找出顾客的采购空间，把不可能的顾客变成有效的顾客。
一个公司或一个零售商的客户必然同时具有买方和卖方两种身份。出售某一产品的顾客首先会购买该产品的成品或未加工的成品。顾客应该随时准备好货源渠道，但即便如此，大多数买家还是会愿意寻找更多的合作供应商，以降低风险，进行比较或讨价还价。若您的产品稍具优势，或具有个性化特色，也有可能成为顾客的选择。
关键字搜索.横纵交替的信息收集方法应结合使用较好。从展会或者各类交易会中收集到了大量的企业信息，用这些方法更是可以得到意想不到的效果。
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