仓库管理也叫仓储管理,英文为warehouse management,简称WM,指的是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制,其目的是为企业保证仓储货物的完好无损，确保生产经营活动的正常进行,并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录,以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况,及其所在的地理位置、部门、订单归属和仓储分散程度等情况。
仓储管理可以用三个字来概括：收、管、发。仓储管理看似简单,其实有大学问,其复杂程度决定管理方法。仓储管理包括场地及人、财、物的多维度管理,并以货物这一流动资产为管理中心,其涉及“效率、质量、成本”三个目标,追求三者的平衡和效益最大化。
仓储管理作业流程主要分为如下几个环节。
(1)验收：根据ASN(advanced shipping note,预先发货清单)检查收货商品数量及质量。
(2)上架：将验收的商品货架储位。
(3)拣货：根据订单需求取下商品。
(4)复核：核对订单、商品、种类等信息。
(5)包装：将商品打包或装箱打托。
(6)发运：按路向或承运商等规则分堆交运。
(7)盘点：核对库房内商品数量。
(8)移库：商品在不同货架间移动整理或补货。
(9)转仓：将商品在不同仓库间调拨。
仓储管理目标一般可以概括为“多、快、好、省”。
(1)多
这是指仓储的规模方面,主要指仓库吞吐量大,收入规模大;货品多，存量多，单位面积利用率高或容积利用率高。
(2)快
这是指仓储管理的效率方面,主要指物货的交期短,库存周转快，收货/拣货/包装及发货环节时效快，人均劳动生产率高。
(3)好
这是指仓储管理的质量方面,主要指收货质量、存储质量完好，作业准确,库存无误差。 (4)省
这是指仓储管理的成本方面,主要指货物库存的资金占用成本、仓储成本、呆滞成本、脱销成本低,配送成功率高等。
仓储管理的目标即复杂的事情简单化、简单的事情标准化、标准的事情流程化、流程的事情自动化。
