很多人会觉得亚马逊的运营很难很神秘,但实际上,对于一个想踏实运营的卖家来说,哪需要什么神秘的招数,做好以下几方面就够了。
一、运营初期:出单的意义大于一切
无论是对于一个新卖家新店铺,还是对于日常中新选出的产品,产品发布了,FBA发货了,此时,卖家就应该一切以出单为中心。出单的意义大于一切。
在运营的前期(店铺也好,单独的Listing也罢),都必须让产品产生订单,至于利润预期,放在稳定出单之后再考虑也不迟。因为新的Listing没有权重,没有权重就没有流量,没有流量就没有排名,也就没有太多出单的可能性,在这个阶段,为了达到出单的目的,卖家不妨采取低价策略,因为在平台上,总会有一些捡便宜的人,只要你的价格够低,他们就能找到你,然后下单购买,当一条Listing有了销量,此时,Listing的权重逐步积累,排名开始上升,自然流量开始多起来,形成良性循环。
随着订单数量的增加,然后逐步调整售价,量价配合,一步步的,接近于自己的利润预期。当然,这个过程中,也少不了站内广告的投放,以及接下来要聊到的刷评。
二、刷评:必不可少的运营手法
我说的刷评有别于刷单,刷单需要很大的量,成本高,而且极容易被系统检测到,进而导致账号处于风险中。卖家其实可以把刷单归于我在第一条中的低价出单里,但这些订单都是真实的。
我说的刷评是指配合订单数量的Listing的Review数量的增长。该保持怎样的节奏呢?一般而言,建议产品到了FBA仓库,运营开始时,刷评就要配合跟进。
先刷三个左右的Review,让Listing丰满起来,然后,配合销量,把Review保持在3%左右,如果有收到客户购买后的真实Review,那么就减少刷评的数量,如果没有,就保持稳定的刷评量和速度,总之就是确保一个比例---销售100个产品,收到3个Review。
运营中也不可避免的会收到差评,收到差评时该怎么办呢?一方面联系客户修改,一方面从评价中找漏洞联系亚马逊客服申请移除,同时,立刻--马上--刷!评!价!对于一个差评,不需要太多,三个就可以了。
如果一个卖家能够在运营中保持这样的评价节奏,基本上账号不会有大的风险,同时,经过三个月左右,你就会发现,你的评价数量已经可以傲视同侪了。