每个亚马逊每年都会有一次甚至几次的大规模的封号,不管你是否在封号潮中“中招”,都会对你产生影响。因此不想自己被波及封号的话,那么就要随时做好应对措施,以免自己收到不必要的影响。实际上亚马逊应对卖家的封号,也很简单,做好这几方面就可以了。
1.确保帐户不被关联。
使用不同的帐号时,要保证IP路由、网卡、系统是不一样的,并且不使用相同的税号信息和收款账户,否则会封闭其中一个账户。
2、避免跟卖。
尽管亚马逊支持卖家跟售,但在跟售产品之前,一定要了解对方产品是否注册了商标和外观专利,尤其是那些标识LOGO的产品,否则被投诉侵权,必须立即下架跟卖的Listings,否则就必须立即下架跟卖的Listings。
3、降低评分率。
若您的差评太多,或A-to-Z索赔,将对ODR产生影响,此指标过高,将会导致封号。但是也要注意,千万不要想到刷单、刷评,这一点一旦发现,就很难解决。
4、产品与图片不符。
为提高产品的转化率,我们不断地优化产品细节,但在跟售过程中切记不能夸大,根据实际情况撰写产品描述,上传的图片必须与发货的产品一致,否则会被拒签或被拒签。
5、避免亚马逊禁止销售产品。
有些二手、危险品等产品,都是亚马逊禁止销售的,大家在去亚马逊开店,或上架产品前,一定要知道亚马逊禁止销售的产品有哪些,以免被违规封号。
除以上原因外,大家也要看看哪些方面,避免违规操作。当然,如果是封号的话,大家也可以尝试将投诉邮件解封。具体地说可以看看一些投诉模板是怎么写的,然后根据自己的实际情况来调整。
总体而言,造成亚马逊卖家封号的原因很多,大家一定要多方面去优化,这样才能更好地避免出现违规情况,从而避免封号风险的出现,一定要注意。