对许多新手卖家来说,跟卖这个词还比较陌生,接下来给大家介绍一下什么是跟卖,为什么亚马逊允许跟卖的存在,以及如果卖家们遇到了跟卖,应该如何和应对。

什么是跟卖:跟卖是亚马逊平台上一种特有的功能,指卖家在不侵权的前提条件之下,只要可以提供和某个listing完全相同的商品,就可以跟卖这个商品。

为什么亚马逊允许跟卖存在:亚马逊为了提供给顾客好的购物体验,把平台的页面设置为一个商品、一个款式、一个品牌共享此页面。亚马逊使用了页面共享的原则,将销售同产品、同款式、同品牌的卖家汇聚在了同一个商品页面上。亚马逊此举完全的体现出了平台”重产品,轻店铺“的理念。

很多卖家对于跟卖的店铺都很烦恼,自己辛苦创建的listing,刊登商品图片、上传文案、填写商品属性等等一系列的操作都是自己完成的,而跟卖的店铺随随便便就”盗取“了自己的劳动成果,未免也太不公平。对于这一问题,卖家有一些可以进行应对的方法:

如果卖家的店铺做过品牌备案,可以直接以商标持有人的身份向亚马逊进行投诉,要求亚马逊移除跟卖。

可以与跟卖店铺的负责人联系,尽量言辞激烈,要求对方下架,也许对方的店铺负责人会考虑到店铺的安全问题,从而放弃跟卖。

在对对方警告无效的情况之下,可以尝试购买对方商品,找专业测评机构的人员对商品进行对比,向亚马逊投诉对方的跟卖是不真实的。

在以上的措施全部都无效的情况下,可以通过买断对方库存的方式来迫使其下架商品,但这种方法需要相当大量的资金支持,也是最冒险、最不得已而为之的下下策。

亚马逊对于侵权商品的强烈打击,同时又允许跟卖制度的合理存在,是互相矛盾的。但不得不说,跟卖制度的存在,确实提升了顾客的购物体验。