亚马逊是国际上著名的跨境电商平台,有着广泛的市场和数量众多的用户基础。作为一个庞大的平台,它的法律和底线都是非常严格和清晰的。亚马逊的店铺审核是非常重要的,如果不小心触犯了底线,很有可能会被查封。不管是新的还是老的卖家,了解亚马逊的政策红线都是避免封店的基础。哪些原因会使亚马逊对销售商的商店进行封杀?
第一种是销售者销售的商品与亚马逊平台上的规则不符。因为亚马逊是国际上著名的跨境电商平台,所以它对自己的平台形象也越来越重视。一个月之内,若商家被投诉超过三次,将会面临关闭店面的处罚。如果好评率被过低,那就会影响到店里的生意。
第二种是在发货之前,卖方的定单数量不能超过2.5%。所谓“交货之前取消”,就是由于货物的积压或者其它原因,卖方在交货期间取消了买方的定单。这就需要卖方在送货之前对自己的存货进行核实。如果今天的取消率高于2.5%,那么就有可能被停业一个多月。
在亚马逊封店政策中还规定,所有的卖家都不能出售任何假冒的商品,一旦被发现,亚马逊的账号将被永久冻结。平台上禁止销售的商品,都是要经过平台审核的,一旦被禁止销售,就会对用户和平台的形象造成很大的影响,所以亚马逊在这方面,也是下了很大的功夫。
亚马逊的平台和后台,都会根据自己的数据,来计算自己的店铺的销量,如果有人在网上刷好评,刷爆款,刷单等情况,那么,就会受到相应的处罚。这种行为对公平竞争的原则有很大的影响,平台是绝对不会允许的。
以及延迟发货率不会超过4%,这个问题也是卖方要关注的。这是亚马逊的底线,如果有人违反,将会被关闭,在这个过程中,卖家必须要小心。亚马逊封店政策得记牢,以免被封店。