对于很多新手跨境电商来说,有很多不了解的规则和运营技巧。本文将来介绍亚马逊卖家如何获得黄金购物车。
一、获得购物车的四点基础要求。
1、必须是专业卖家。
只有购买专业卖家帐户的卖家才有资格,个人销售商不可以。
2、必须在亚马逊有2-6个月的销售时间,拥有较高卖家等级,送货评级及订单缺陷率低于1%的特色卖家。
3、产品必须是新的,翻新或者二手产品,会有另外一套标准,这里不做详细说明。
4、产品必须要有库存。如果满足抢占购物车的卖家没库存了,那么购物车会自动转移给第二满足条件卖家。
二、那么亚马逊卖家如何赢得购物车呢?
在各个指标都表现出色,提供优异的客户体验,是赢得黄金购车的最佳途径。
1、配送方式。
比起自发货,FBA发货将大幅增加卖家获得购物车的几率。同等条件下抢占购物车的顺序:亚马逊自营>FBA>自发货。
2、设置最合适的价格。
虽然卖家会进入一个误区认为购物车只跟价格有关,只要价格越低就能抢占购物车。但不可否认价格是影响抢占购物车的一个重大因素。卖家可以通过卖家后台的管理定价、定价董事会、销售指导定价报告来实时了解和调整产品抢占购物车的数据和概率。
3、ODR订单缺陷率。
订单缺陷率包括三个重要的指标:负面反馈评级、A-Z和服务退款率。亚马逊通过计算这三个指标来找出有缺陷的订单数量。根据亚马逊的说法,ODR应该低于1%,高于这一数字的卖家将受到惩罚。卖家可以在账号运行状况页面了解到自己的绩效情况。
4、反馈评级。
该评分指的是卖家在过去30天、90天和365天内收到的所有反馈评分的顶点,时间越近的反馈影响最大。
5、运输时间。
卖家运输货物所需的时间称为运输时间,特别是需要时效性的产品,例如生日卡和易腐产品,这对赢得购车有很大的影响。
6、库存。
如果产品脱销,那么购物车也会跟着丢失,所以保持库存充足,是抢占购物车的一个因素。卖家可以通过亚马逊销售情况去了解丢库存以及需补货产品。