全球速卖通的退换货规则你了解吗?作为速卖通的相关买家和卖家,你知道速卖通的退货货期限是多久吗?

为了提高速卖通买家的购物体验,速卖通平台正在全面推行免费退货政策。符合地区(俄罗斯、法国、德国、西班牙、英国、美国、加拿大和澳大利亚)条件的8个国家的消费者可在收到货物后15天内将货物退回速卖通的合作仓库,享受类似国内淘宝的退货服务!这对跨境电商买家而言真的是很大的一个优势。


之前,消费者需要自己支付运费才能将货物运到中国或当地仓库。现在,消费者一旦在速卖通销售平台提交退货申请,就可以拿到预付费的面额单,可以免费送到邮局,退货服务也可以很快完成。对于速卖通卖家而言,可以自由选择加入该服务。选择加入后的卖家在产品标识上会出现“免费退货”的标识,成为国外消费者选购的重要选择之一。


速卖通不仅服务于消费者,也将服务于跨境电子商务。长期以来,由于跨境电子商务的特殊性,跨境电子商务的便利性成为影响消费者选择跨境电子商务的最大因素之一。在免费退换货活动推广的初期,速卖通将为卖家提供折扣。在过去的618次全球推广活动中,不必担心退货业务项目涉及的交易量比未参与项目的企业增长率高出30%以上。


速卖通和菜鸟一直致力于提高跨境电子商务的物流效率。速卖通通过与菜鸟的合作,公司重新规划了跨境物流路线,并推出了基于包裹价格和重量的分级物流计划。“放心优先”中高价商品系列允许商品在下单后不到一个月内到达消费者手中。不仅物流时间可以减少一半,全过程可以跟踪,海关可以快速清关,货物可以退货,而且价格比现有的重量级货物方案便宜。

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